Czas na kolejną odsłonę wyników naszej redakcyjnej ankiety. Tym razem wyniki na temat używania internetu przez osoby 60plus do kupowania on-line i dokonywania podstawowych płatności przez internet. Te umiejętności mogą się przydawać teraz, szczególnie w czasach ograniczeń co do przemieszczania się. Ale i przyszłość skazuje nas na coraz częściej na korzystanie z internetu. A dodajmy do tego fakt, że może to być znakomitym ułatwieniem, szczególnie osobom starszym czy z ograniczoną możliwością poruszania się, w załatwianiu zakupów i spraw na odległość.
1. Czy robisz zakupy on-line przez internet?
- Tyle osób zadeklarowało, że nie robi zakupów on-line przez internet - 33%
w tym:
Nie, nie mam takiej potrzeby - 23 %
Nie, obawiam się takiej metody - 2 %
Nie, ale planuję się tego nauczyć - 8%
Czyli 25% nie chce ale 8% tego nie robi jednak planuje się nauczyć!
- A tyle osób kupuje on-line przez internet - 68%
w tym:
Tak, ale rzadko (zwykle 1 raz na 2 miesiące) - 29 %
Tak, od czasu do czasu (zwykle 1 na miesiąc) - 23 %
Tak, często (zwykle 2-3 razy w miesiącu) - 14 %
Tak, głównie przez internet (zwykle 4 razy lub więcej w miesiącu) - 2 %
Czyli 16% porusza się w tym "jak ryba w wodzie" i kupuje często lub nawet nagminnie przez internet!
Całkiem sporo bo 23% kupuje od czasu do czasu. A prawie 30% raz na jakiś czas!
To całkiem niezłe wyniki, zważywszy że do grupy 60plus wchodzą "młodsze" roczniki, jeszcze bardziej zaznajomione z zakupami internetowymi, a część z osób biernych chce się tego nauczyć!
2. Dlaczego kupujesz przez internet?
- Czasem mogę kupić taniej w takiej formie - 46%
- Nie muszę wychodzić z domu by coś kupić - 31%
- Lubię taką formę zakupów - mam więcej czasu na przeglądanie i wybór - 23%
- Mam większy wybór w sklepach on-line niż w tradycyjnym sklepie - 17%
- Nie mogę wychodzić z domu (choroba, ogr.sprawność, wysokie piętro itp), a takie zakupy dowiozą - 2%
- Inne powody - 2%
- To pytanie mnie NIE DOTYCZY - nie kupuję on-line - 27%
3. Co zwykle kupujesz przez internet?
- Artykuły spożywcze - 6 %
- Chemia gospodarcza - 8 %
- Odzież lub obuwie - 44 %
- Artykuły ogrodnicze, budowlane, rośliny - 14 %
- Sprzęt AGD lub RTV - 27 %
- Książki, płyty - 31 %
- Bilety - kino, teatr, pociąg, autobus, samolot, itp. - 35 %
- Wycieczki, wczasy, noclegi, itp. - 21 %
- To pytanie mnie NIE DOTYCZY - nie kupuję on-line - 27 %
Ciekawe wyniki!
Ciuchy i buty kupowane przez internet najczęściej! Potem wszelkie bilety! Następnie sprzęt AGD i RTV!
A żywność i chemia gospodarcza? Może częściowa izolacja wpłynie z czasem także i na te produkty?
4. Czy płacisz za faktury przez internet z konta swojego banku on-line?
- Nie, nie mam takiej potrzeby - 12 %
- Nie, ale planuję się tego nauczyć - 4 %
- Tak, ale bardzo rzadko (średnio raz na miesiąc) - 14 %
- Tak, często używam płatności on-line do płacenia za f-ry - 60%
- Nie, nie mam konta on-line w banku, by tak płacić - 12%
To niezły wynik!
Blisko 3/4 z uczestników ankiety (74%) używa bankowości on-line do płatności za faktury!
Około 1/4 z nich nie korzysta (24%) z tego, bo albo nie ma takiego konta albo/i nie ma takiej potrzeby. Parę procent z nich jeszcze nie korzysta ale planuje się nauczyć.
To tyle z uzyskanych wyników w naszej ankiecie dla osób 60plus. Uczestnikom - dziękujemy!
Chcesz być na bieżąco?
Sprawdź co w nim znajdziesz - może coś Cię zaciekawi?
Sprawdź także I część wyników naszej ankiety
Informacje dodatkowe o ankiecie:
Mimo iż ankieta przeprowadzona w II połowie kwietnia 2020 nie pretenduje do markowego narzędzia badawczego, gdyż kierowana była do wybranej społeczności na FB, uzyskano 52 odpowiedzi, a odpowiadali na nią wyłącznie chętni i można przypuszczać, że zwykle lepiej zorientowani i technicznie sprawniejsi, to wyniki pokazują pewne tendencje, które mogą być typowe dla społeczności osób 60plus, korzystającej z internetu. Procent odpowiedzi nie sumuje się zwykle do 100%, gdyż respondentom zwykle umożliwiono wielokrotny wybór odpowiedzi.
Redakcja
